ba778 নিয়ম ও শর্তাবলী

§১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ba778 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("ba778", "আমরা", "আমাদের") এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ba778-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ba778-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট আমানতকৃত অর্থ (BDT)।
• "বোনাস" — ba778 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল পুরস্কার, ফ্রি স্পিন বা ক্যাশব্যাক।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

§২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ba778-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার ba778-এর রয়েছে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই সত্য ও আপডেট হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• অন্য কাউকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে যা OTP যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।

KYC যাচাইকরণ:

উত্তোলনের পূর্বে ba778 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত দলিলাদির যেকোনো একটি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্টের প্রথম পৃষ্ঠার স্ক্যানকপি
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮+ বয়স প্রমাণের জন্য)
• বিকাশ / নগদ অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের স্ক্রিনশট

§৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী ঘোষণা করেন যে তিনি ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী। ba778 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের দলিল চাইতে পারে। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে প্রমাণিত হয়:

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টে থাকা সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অর্জিত যেকোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার নাবালক সন্তান যাতে এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে না পারে সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার ডিভাইস ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন।

§৪ আমানত ও উত্তোলন নীতি

ba778 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট মেথড সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পাদিত হয়।

আমানত (ডিপোজিট):

• সমর্থিত মেথড: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, Visa, Mastercard।
• ন্যূনতম আমানত: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ আমানত: দৈনিক ৳৫০,০০০ (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য ভিন্ন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিক ভাবে ক্রেডিট হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• আমানতের উপর ba778 কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি আরোপ করে না।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল):

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: বিকাশ ও নগদের জন্য সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যে মেথডে আমানত করা হয়েছে সেই মেথডেই করা যাবে।
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই আবশ্যক।
• ba778 অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলনের অনুরোধ পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।

§৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

ba778 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

স্বাগত বোনাস:

• নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে নির্ধারিত হারে স্বাগত বোনাস পাবেন।
• স্বাগত বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৫০০ আমানত করতে হবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী:

• বোনাস অর্থ ব্যবহার করে অর্জিত জয়ের অর্থ ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• একটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• একই পরিবার, ঠিকানা বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস সাধারণত ক্রেডিট হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• ba778 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

§৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

ba778 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার ক্ষেত্রে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে।

• সকল প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলা এবং নিজ দেশে অনলাইন গেমিং আইনিভাবে অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করা।
• নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে না জানানো।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে ba778 সাপোর্টকে জানানো।
• গেমিংয়ের জন্য শুধুমাত্র নিজের অর্থ ব্যবহার করা — ঋণের অর্থ বা অন্যের অর্থ দিয়ে গেমিং না করা।
• নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে খেলা।

§৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ba778 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা হস্তান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার, চার্জব্যাক জালিয়াতি বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপব্যবহার: অন্য খেলোয়াড় বা ba778 কর্মীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অশালীন ব্যবহার।

§৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ba778 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় দলিল না দিলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

আপনি যদি নিজে ba778 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের আগে পুনরায় খোলা সম্ভব হবে না।